Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-05
Kebijakan Privasi hit9
PT. Hit Sembilan Teknologi ("kami", "hit9") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform hit9, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat (IMEI), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis kasar.
- Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian dalam aplikasi, kami mencatat riwayat transaksi Anda (namun tidak menyimpan detail kartu kredit secara penuh).
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
PT. Hit Sembilan Teknologi menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur di platform hit9.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan materi promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau ancaman keamanan.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
hit9 menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan melacak tren penggunaan. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform kami yang paling populer dan bagaimana kami dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami membagikan data jika Anda memberikan izin eksplisit.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia analitik atau layanan cloud) yang membantu operasional hit9, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Hit Sembilan Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan menyimpan data di server yang aman. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami di Jakarta Selatan melalui saluran komunikasi resmi hit9.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan hit9 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin disimpan dan diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang setara dengan hukum di Indonesia.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di aplikasi hit9. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi PT. Hit Sembilan Teknologi yang beralamat di Jakarta Selatan, Indonesia. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap masalah privasi dengan cepat dan transparan.